FitPro документацияОтстраняване на проблеми и често задавани въпроси
Решения на проблеми с връзката между часовника и приложението Fitpro, и какво да правите, когато часовникът не се зарежда.
Имате проблеми със свързването на часовника с приложението Fitpro?
Ако вашият вече сдвоен смарт часовник не се свързва постоянно или надеждно с телефона и приложението (когато е в обхвата на Bluetooth), изчистете списъка с Bluetooth устройства на телефона си, за да сте сигурни, че връзката между часовника и приложението за сдвояване е стабилна. Ето как:
Отворете приложението Настройки в iOS, след което отидете в Bluetooth.
Намерете Bluetooth аксесоара, който искате да премахнете от iPhone или iPad, и докоснете бутона (i) до името му.
Докоснете Забрави това устройство.
Докоснете, за да потвърдите забравянето на Bluetooth устройството и премахването му от iOS.
Точните стъпки може да се различават в зависимост от устройството.
Отидете в Настройки, след което изберете Мениджър на приложенията.
Покажете системните приложения (може да се наложи да плъзнете наляво/надясно или да изберете от менюто в горния десен ъгъл).
Изберете Bluetooth от вече разширения списък с приложения.
Изберете Хранилище → докоснете Изчистване на кеша.
Върнете се назад и рестартирайте телефона.
Защо часовникът ми не се зарежда?
Ако индикаторът за зареждане не се вижда, това означава, че зарядното устройство не може да открие часовника. Моля, опитайте следните съвети:
- Подравнете отново часовника върху зарядното устройство.
- Уверете се, че щифтовете на зарядното устройство съвпадат с жлебовете на гърба на корпуса.
- Уверете се, че часовникът е поставен плътно върху зарядното устройство без луфт.
- Уверете се, че няма нищо между зарядното устройство и часовника, т.е. прах, тиксо и др.
- Уверете се, че зарядното устройство е захранено.
- Опитайте да смените източника на захранване на зарядното устройство, т.е. преминете от лаптоп към стенен контакт.
Понякога, ако устройството прегрее по време на зареждане, то преминава в режим на термично изключване, докато се охлади; зареждането ще продължи, след като отново е безопасно. Опитайте да свалите устройството от зарядното устройство, изчакайте да се охлади и го поставете отново. Ако часовникът ви не се включва, това може да се дължи на изтощена за продължителен период батерия. Оставете часовника да се зарежда до 15 минути — той ще се включи автоматично, след като има достатъчно заряд.
Вижте също Зареждане на устройството.
Често срещаният фабричен номер на модела на този продукт е 116Plus. Можете да потърсите този номер онлайн, за да намерите повече информация за това как да го използвате и да отстранявате проблеми с него.