FitPro-dokumentationFejlfinding og ofte stillede spørgsmål
Løsninger på forbindelsesproblemer mellem uret og Fitpro App, og hvad du gør, når uret ikke lader op.
Har du problemer med at forbinde dit ur med Fitpro App?
Hvis dit tidligere parrede smartur ikke forbinder stabilt eller pålideligt med din telefon og appen (når det er inden for Bluetooth-rækkevidde), bør du rydde din telefons Bluetooth-liste for at sikre, at forbindelsen mellem dit ur og parringsappen er stabil. Sådan gør du:
Åbn appen Indstillinger i iOS, og gå derefter til Bluetooth.
Find det Bluetooth-tilbehør, du vil fjerne fra din iPhone eller iPad, og tryk på knappen (i) ved siden af navnet.
Tryk på Glem denne enhed.
Bekræft med et tryk for at glemme Bluetooth-enheden og fjerne den fra iOS.
De præcise trin kan variere fra enhed til enhed.
Gå til Indstillinger, og vælg derefter Applikationshåndtering.
Vis systemapps (du skal muligvis enten swipe til venstre/højre eller vælge det i menuen i øverste højre hjørne).
Vælg Bluetooth på den nu længere liste over applikationer.
Vælg Lagring → tryk på Ryd cache.
Gå tilbage, og genstart telefonen.
Hvorfor lader mit ur ikke op?
Hvis opladningsindikatoren ikke vises, betyder det, at opladeren ikke kan registrere uret. Prøv følgende tips:
- Placer uret på opladeren igen.
- Sørg for, at opladerens kontaktben flugter med rillerne på bagsiden af urkassen.
- Kontrollér, at uret sidder helt tæt på opladeren uden mellemrum.
- Kontrollér, at der ikke er noget mellem opladeren og enheden, f.eks. støv, tape osv.
- Sørg for, at opladeren får strøm.
- Prøv at skifte opladerens strømkilde, f.eks. fra en bærbar computer til en stikkontakt i væggen.
Hvis enheden bliver for varm under opladning, går den nogle gange i en termisk slukketilstand, indtil den er kølet af; den fortsætter med at lade op, så snart det er sikkert igen. Prøv at tage enheden af opladeren, vent på, at den køler ned, og placer den på opladeren igen. Hvis dit ur ikke vil tænde, kan det skyldes, at batteriet har været afladet i længere tid. Lad dit ur lade op i op til 15 minutter — det tænder automatisk, når det har strøm nok.
Se også Opladning af enheden.
Det almindelige fabriksmodelnummer for dette produkt er 116Plus. Du kan søge efter dette nummer online for at finde flere oplysninger om, hvordan du bruger det og udfører fejlfinding på det.