Αντιμετώπιση προβλημάτων & Συχνές ερωτήσεις
Λύσεις για προβλήματα σύνδεσης μεταξύ του ρολογιού και της εφαρμογής Fitpro, και τι να κάνετε όταν το ρολόι δεν φορτίζει.
Αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση του ρολογιού σας στην εφαρμογή Fitpro;
Αν το ρολόι που είχατε ήδη συζεύξει δεν συνδέεται σταθερά ή αξιόπιστα με το τηλέφωνο και την εφαρμογή (ενώ βρίσκεστε εντός εμβέλειας Bluetooth), διαγράψτε την καταχώριση Bluetooth του κινητού σας για να διασφαλίσετε ότι η σύνδεση μεταξύ του ρολογιού και της εφαρμογής σύζευξης είναι σταθερή. Δείτε πώς:
Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iOS και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο Bluetooth.
Εντοπίστε το αξεσουάρ Bluetooth που θέλετε να αφαιρέσετε από το iPhone ή το iPad και πατήστε το κουμπί (i) δίπλα στο όνομα.
Πατήστε Να ξεχαστεί αυτή η συσκευή.
Πατήστε για επιβεβαίωση ώστε να ξεχαστεί η συσκευή Bluetooth και να αφαιρεθεί από το iOS.
Τα ακριβή βήματα ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη συσκευή.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών.
Εμφανίστε τις εφαρμογές συστήματος (ίσως χρειαστεί είτε να σύρετε αριστερά/δεξιά είτε να επιλέξετε από το μενού στην επάνω δεξιά γωνία).
Επιλέξτε Bluetooth από τη διευρυμένη πλέον λίστα εφαρμογών.
Επιλέξτε Αποθηκευτικός χώρος → πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
Επιστρέψτε και επανεκκινήστε το τηλέφωνο.
Γιατί δεν φορτίζει το ρολόι μου;
Αν η ένδειξη φόρτισης δεν εμφανίζεται, σημαίνει ότι ο φορτιστής δεν μπορεί να εντοπίσει το ρολόι. Δοκιμάστε τα παρακάτω:
- Ευθυγραμμίστε ξανά το ρολόι πάνω στον φορτιστή.
- Βεβαιωθείτε ότι οι ακίδες του φορτιστή ευθυγραμμίζονται με τις εγκοπές στο πίσω μέρος της θήκης.
- Βεβαιωθείτε ότι το ρολόι εφαρμόζει σταθερά στον φορτιστή χωρίς κενό.
- Βεβαιωθείτε ότι δεν παρεμβάλλεται τίποτα ανάμεσα στον φορτιστή και τη συσκευή, π.χ. σκόνη, ταινία κ.λπ.
- Βεβαιωθείτε ότι ο φορτιστής τροφοδοτείται με ρεύμα.
- Δοκιμάστε να αλλάξετε την πηγή τροφοδοσίας του φορτιστή, π.χ. από φορητό υπολογιστή σε πρίζα τοίχου.
Μερικές φορές, αν η συσκευή υπερθερμανθεί κατά τη φόρτιση, μεταβαίνει σε λειτουργία θερμικής διακοπής μέχρι να κρυώσει· θα συνεχίσει τη φόρτιση μόλις είναι ξανά ασφαλές. Δοκιμάστε να αφαιρέσετε τη συσκευή από τον φορτιστή, περιμένετε να κρυώσει και τοποθετήστε την ξανά στον φορτιστή. Αν το ρολόι σας δεν ενεργοποιείται, ίσως οφείλεται στο ότι η μπαταρία ήταν αποφορτισμένη για παρατεταμένο διάστημα. Αφήστε το ρολόι σας να φορτίσει για έως και 15 λεπτά — θα ενεργοποιηθεί αυτόματα μόλις έχει αρκετή ισχύ.
Δείτε επίσης Φόρτιση της συσκευής.
Ο συνηθισμένος εργοστασιακός αριθμός μοντέλου αυτού του προϊόντος είναι 116Plus. Μπορείτε να αναζητήσετε αυτόν τον αριθμό στο διαδίκτυο για να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση και την αντιμετώπιση προβλημάτων του.
Τεκμηρίωση FitPro