عیبیابی و پرسشهای متداول
راهکارهای رفع مشکلات اتصال میان ساعت و اپلیکیشن Fitpro، و اقداماتی که هنگام شارژ نشدن ساعت باید انجام دهید.
آیا ساعت شما در اتصال به اپلیکیشن Fitpro مشکل دارد؟
اگر ساعت هوشمندی که پیشتر جفت کردهاید بهطور پایدار و قابلاعتماد (در محدودهٔ Bluetooth) به گوشی و اپلیکیشن متصل نمیشود، فهرست Bluetooth گوشی خود را پاک کنید تا اتصال میان ساعت و اپلیکیشن جفتساز پایدار شود. روش کار به این صورت است:
اپلیکیشن تنظیمات را در iOS باز کنید، سپس به Bluetooth بروید.
لوازم جانبی Bluetooth که میخواهید از iPhone یا iPad حذف کنید را پیدا کرده و روی دکمهٔ (i) کنار نام آن ضربه بزنید.
روی فراموش کردن این دستگاه ضربه بزنید.
برای فراموش کردن دستگاه Bluetooth و حذف آن از iOS، ضربه بزنید و تأیید کنید.
مراحل دقیق ممکن است بسته به دستگاه متفاوت باشد.
به تنظیمات بروید، سپس مدیریت اپلیکیشنها را انتخاب کنید.
اپلیکیشنهای سیستمی را نمایش دهید (ممکن است لازم باشد به چپ/راست بکشید یا از منوی گوشهٔ بالا سمت راست انتخاب کنید).
از فهرست اکنون بزرگتر اپلیکیشنها، Bluetooth را انتخاب کنید.
حافظه را انتخاب کنید ← روی پاک کردن حافظهٔ پنهان ضربه بزنید.
بازگردید و گوشی را دوباره راهاندازی کنید.
چرا ساعت من شارژ نمیشود؟
اگر نشانگر شارژ نمایان نیست، یعنی شارژر نمیتواند ساعت را تشخیص دهد. لطفاً نکات زیر را امتحان کنید:
- ساعت را روی شارژر دوباره تنظیم کنید.
- مطمئن شوید که پینهای شارژر با شیارهای پشت بدنه همتراز هستند.
- مطمئن شوید که ساعت بدون هیچ فاصلهای کاملاً روی شارژر نشسته است.
- مطمئن شوید که چیزی میان شارژر و دستگاه قرار ندارد، مانند گرد و غبار، نوار چسب و غیره.
- مطمئن شوید که شارژر برق دریافت میکند.
- منبع تغذیهٔ شارژر را تغییر دهید، برای مثال از لپتاپ به پریز برق دیواری منتقل کنید.
گاهی اگر دستگاه هنگام شارژ بیش از حد داغ شود، تا زمان خنک شدن وارد حالت خاموشی حرارتی میشود؛ پس از ایمن شدن دوباره، شارژ را ادامه میدهد. دستگاه را از شارژر جدا کنید، صبر کنید تا خنک شود و دوباره آن را روی شارژر قرار دهید. اگر ساعت شما روشن نمیشود، ممکن است به این دلیل باشد که باتری برای مدت طولانی خالی مانده است. اجازه دهید ساعت تا ۱۵ دقیقه شارژ شود — پس از تأمین انرژی کافی، بهطور خودکار روشن میشود.
همچنین به بخش شارژ کردن دستگاه مراجعه کنید.
شمارهٔ مدل کارخانهای رایج این محصول 116Plus است. میتوانید این شماره را بهصورت آنلاین جستجو کنید تا اطلاعات بیشتری دربارهٔ نحوهٔ استفاده و عیبیابی آن بیابید.
مستندات FitPro