トラブルシューティングとよくある質問

時計が Fitpro アプリにうまく接続できませんか？

以前にペアリングした時計が、（Bluetooth の通信範囲内にあるにもかかわらず）スマートフォンやアプリと安定して接続できない場合は、スマートフォンの Bluetooth 登録情報を削除して、時計とペアリング用アプリの接続を安定させてください。手順は次のとおりです。

時計が充電できないのはなぜですか？

充電インジケーターが表示されない場合は、充電器が時計を認識できていないことを意味します。次の方法をお試しください。

• 時計を充電器に置き直して、位置を合わせ直します。
• 充電器のピンが時計裏面の溝に合っていることを確認します。
• 時計が隙間なく充電器にしっかり収まっていることを確認します。
• 充電器とデバイスの間に、ほこりやテープなどの異物がないことを確認します。
• 充電器に電力が供給されていることを確認します。
• 充電器の電源を変えてみます（例：ノートパソコンから壁のコンセントへ）。

充電中にデバイスが熱くなりすぎると、冷えるまで温度保護のためのシャットダウンモードに入ることがあります。安全な温度に戻ると充電を再開します。デバイスを充電器から外し、冷めるのを待ってから再び充電器に置いてみてください。時計の電源が入らない場合は、電池が長期間切れていたことが原因かもしれません。時計を最大 15 分間充電してください。十分な電力がたまると自動的に電源が入ります。

充電 も併せてご覧ください。