FitPro-dokumentasjonFeilsøking og vanlige spørsmål
Løsninger på tilkoblingsproblemer mellom klokken og Fitpro-appen, og hva du gjør når klokken ikke lader.
Har du problemer med at klokken kobler seg til Fitpro-appen?
Hvis en smartklokke som tidligere har vært sammenkoblet, ikke kobler seg jevnt og pålitelig til telefonen og appen (når den er innenfor Bluetooth-rekkevidde), bør du fjerne klokken fra telefonens Bluetooth-liste for å sikre en stabil forbindelse mellom klokken og appen den er paret med. Slik gjør du det:
Åpne Innstillinger-appen i iOS, og gå deretter til Bluetooth.
Finn Bluetooth-tilbehøret du vil fjerne fra iPhone eller iPad, og trykk på (i)-knappen ved siden av navnet.
Trykk på Glem denne enheten.
Trykk for å bekrefte at du vil glemme Bluetooth-enheten og fjerne den fra iOS.
De nøyaktige trinnene kan variere fra enhet til enhet.
Gå til Innstillinger, og velg deretter Appbehandling.
Vis systemapper (du må kanskje sveipe til venstre/høyre eller velge fra menyen øverst i høyre hjørne).
Velg Bluetooth fra den nå større listen over applikasjoner.
Velg Lagring → trykk på Tøm buffer.
Gå tilbake og start telefonen på nytt.
Hvorfor lader ikke klokken min?
Hvis ladeindikatoren ikke vises, betyr det at laderen ikke registrerer klokken. Prøv følgende tips:
- Juster klokken på nytt på laderen.
- Sørg for at laderens pinner er på linje med sporene på baksiden av klokken.
- Kontroller at klokken sitter godt på laderen uten mellomrom.
- Kontroller at det ikke er noe mellom laderen og enheten, for eksempel støv, teip osv.
- Sørg for at laderen får strøm.
- Prøv å bytte strømkilde til laderen, for eksempel fra en bærbar datamaskin til et vegguttak.
Noen ganger, hvis enheten blir for varm under lading, går den i en termisk avstengningsmodus til den har kjølt seg ned; den fortsetter å lade når det er trygt igjen. Prøv å ta enheten av laderen, vent til den er avkjølt, og sett den på laderen igjen. Hvis klokken ikke vil slå seg på, kan det skyldes at batteriet har vært utladet over lengre tid. La klokken lade i opptil 15 minutter – den slår seg på automatisk når den har nok strøm.
Se også Lading av enheten.
Det vanlige fabrikkmodellnummeret for dette produktet er 116Plus. Du kan søke etter dette nummeret på nettet for å finne mer informasjon om hvordan du bruker og feilsøker det.