Documentație FitProDepanare și întrebări frecvente
Soluții pentru problemele de conexiune dintre ceas și aplicația Fitpro și ce să faci când ceasul nu se încarcă.
Ai probleme la conectarea ceasului cu aplicația Fitpro?
Dacă ceasul inteligent asociat anterior nu se conectează constant și fiabil cu telefonul și cu aplicația (când se află în raza Bluetooth), șterge lista Bluetooth de pe telefon pentru a te asigura că legătura dintre ceas și aplicația de asociere este stabilă. Iată cum:
Deschide aplicația Setări din iOS, apoi mergi la Bluetooth.
Găsește accesoriul Bluetooth pe care vrei să îl elimini de pe iPhone sau iPad și apasă butonul (i) de lângă nume.
Apasă Uită acest dispozitiv.
Apasă pentru a confirma uitarea dispozitivului Bluetooth și eliminarea acestuia din iOS.
Pașii exacți pot varia în funcție de dispozitiv.
Mergi la Setări, apoi selectează Manager de aplicații.
Afișează aplicațiile de sistem (s-ar putea să fie nevoie să glisezi la stânga/dreapta sau să alegi din meniul din colțul din dreapta sus).
Selectează Bluetooth din lista de aplicații, acum mai mare.
Selectează Stocare → apasă Golește memoria cache.
Revino și repornește telefonul.
De ce nu se încarcă ceasul?
Dacă indicatorul de încărcare nu este vizibil, înseamnă că încărcătorul nu poate detecta ceasul. Te rugăm să încerci următoarele sugestii:
- Reașază ceasul pe încărcător.
- Asigură-te că pinii încărcătorului se aliniază cu canelurile de pe spatele carcasei.
- Verifică dacă ceasul este așezat ferm pe încărcător, fără spațiu între ele.
- Verifică să nu existe nimic între încărcător și dispozitiv, de exemplu praf, bandă adezivă etc.
- Asigură-te că încărcătorul este alimentat cu energie.
- Încearcă să schimbi sursa de alimentare a încărcătorului, de exemplu mută-l de la un laptop la o priză de perete.
Uneori, dacă dispozitivul se încălzește prea mult în timpul încărcării, va intra într-un mod de oprire termică până se răcește; va continua încărcarea odată ce este din nou în siguranță. Încearcă să scoți dispozitivul de pe încărcător, așteaptă să se răcească și pune-l din nou pe încărcător. Dacă ceasul nu pornește, este posibil ca bateria să fi fost descărcată o perioadă îndelungată. Lasă ceasul să se încarce timp de până la 15 minute — va porni automat odată ce are suficientă energie.
Vezi și Încărcarea dispozitivului.
Numărul de model din fabrică, frecvent întâlnit pentru acest produs, este 116Plus. Poți căuta acest număr online pentru a afla mai multe informații despre cum să îl folosești și să îl depanezi.