Документація FitProУсунення несправностей і поширені запитання
Вирішення проблем підключення між годинником і застосунком Fitpro, а також що робити, коли годинник не заряджається.
Виникли проблеми з підключенням годинника до застосунку Fitpro?
Якщо раніше підключений розумний годинник не з'єднується стабільно чи надійно з телефоном і застосунком (перебуваючи в зоні дії Bluetooth), очистіть список Bluetooth на мобільному пристрої, щоб зв'язок між годинником і застосунком для підключення був стабільним. Ось як це зробити:
Відкрийте застосунок «Налаштування» в iOS, потім перейдіть до розділу Bluetooth.
Знайдіть аксесуар Bluetooth, який потрібно видалити з iPhone або iPad, і натисніть кнопку (i) поруч із його назвою.
Натисніть Забути цей пристрій.
Натисніть, щоб підтвердити забуття пристрою Bluetooth і видалити його з iOS.
Точні кроки можуть відрізнятися залежно від пристрою.
Перейдіть до розділу Налаштування, потім виберіть Диспетчер застосунків.
Відобразіть системні застосунки (можливо, доведеться провести пальцем ліворуч/праворуч або вибрати потрібний пункт у меню у верхньому правому куті).
Виберіть Bluetooth з тепер більшого списку застосунків.
Виберіть Сховище → натисніть Очистити кеш.
Поверніться назад і перезавантажте телефон.
Чому мій годинник не заряджається?
Якщо індикатор заряджання не відображається, це означає, що зарядний пристрій не виявляє годинник. Спробуйте виконати такі дії:
- Знову правильно розмістіть годинник на зарядному пристрої.
- Переконайтеся, що контакти зарядного пристрою збігаються із заглибленнями на задній панелі.
- Переконайтеся, що годинник щільно прилягає до зарядного пристрою без зазору.
- Переконайтеся, що між зарядним пристроєм і годинником нічого немає, наприклад пилу, стрічки тощо.
- Переконайтеся, що зарядний пристрій отримує живлення.
- Спробуйте змінити джерело живлення зарядного пристрою, наприклад під'єднайте його з ноутбука до настінної розетки.
Іноді, якщо пристрій надто нагрівається під час заряджання, він переходить у режим теплового вимкнення, доки не охолоне; заряджання продовжиться, щойно це стане безпечним. Спробуйте зняти пристрій із зарядного пристрою, дайте йому охолонути та знову встановіть на зарядний пристрій. Якщо годинник не вмикається, це може бути через те, що акумулятор був повністю розряджений протягом тривалого часу. Дайте годиннику зарядитися протягом 15 хвилин — він увімкнеться автоматично, щойно набере достатньо заряду.
Дивіться також Заряджання пристрою.
Поширений заводський номер моделі цього виробу — 116Plus. Ви можете знайти цей номер в інтернеті, щоб дізнатися більше про використання та усунення несправностей.